¿Quiere hacer crecer su negocio con una potente estrategia de marketing? Es hora de liberar el poder de embudos de email marketing.
En el panorama competitivo actual, el viejo embudo en forma de cono ya no sirve. Descubra cómo el nuevo embudo en forma de pajarita puede revolucionar su enfoque de la retención de clientes.
Desde la captación de clientes fieles hasta el aprovechamiento de la promoción y el marketing de recomendación, este artículo le proporcionará consejos prácticos y estrategias para maximizar el potencial de su embudo de marketing por correo electrónico.
Prepárese para liberar el poder de los embudos de marketing por correo electrónico.
La ineficacia de los antiguos embudos de email marketing
A menudo se encuentra con la ineficacia del antiguo embudo de marketing en forma de cono a la hora de hacer crecer su negocio. El embudo tradicional, que se centraba principalmente en la captación de nuevos clientes, no tiene en cuenta la importancia de retener y fidelizar a los clientes.
En el panorama competitivo actual, no basta con atraer clientes potenciales. El nuevo embudo de marketing, con forma de pajarita, hace hincapié en el valor de los clientes satisfechos que se convierten en defensores de su marca y generan más clientes potenciales.
Los estudios demuestran que el 84% de los consumidores actúan basándose en recomendaciones de personas que conocen. Por tanto, dirigirse a los clientes después de que hayan realizado una compra es tan importante como dirigirse a los clientes potenciales.
El poder del nuevo embudo
Para aprovechar plenamente el poder del nuevo embudo de marketing, es esencial comprender su potencial y el impacto que puede tener en su negocio.
El nuevo embudo, con forma de pajarita, se centra en la retención de clientes más que en la captación de nuevos clientes potenciales. Los clientes satisfechos se convierten en defensores de su marca y generan más clientes potenciales a través de sus recomendaciones. Por eso, el marketing dirigido a los clientes después de que realicen una compra es tan importante como el dirigido a los clientes potenciales.
De hecho, 84% de los consumidores actúan basándose en recomendaciones de personas que conocen. Utilizando estrategias de retención por correo electrónico, como ofrecer contenidos educativos, realizar encuestas y ofrecer descuentos, puede aumentar la fidelidad de los clientes e impulsar la promoción.
Esto no sólo impulsará su negocio, sino que también creará una sólida comunidad de defensores de la marca.
Las 5 etapas del embudo de marketing
El embudo de marketing consta de cinco etapas que guían a los clientes potenciales desde la concienciación hasta la promoción.
La primera etapa es la concienciación, en la que se centra en establecer una relación de confianza con los clientes potenciales proporcionándoles contenidos educativos gratuitos.
En la fase de consideración, envíe contenidos específicos que aborden sus puntos débiles.
La conversión es la fase de toma de decisiones, en la que los clientes potenciales están listos para realizar una compra.
La siguiente fase, la fidelización, consiste en retener y fidelizar a los clientes una vez que se han convertido en clientes de pago.
Por último, la promoción se produce cuando los clientes se convierten en fans de su marca. En esta etapa, puede utilizar el correo electrónico para pedir a los clientes satisfechos que le recomienden a otros, interactuar con los defensores de su marca a través de diversos canales y ofrecer incentivos en las redes sociales.
Estrategias de retención a través del correo electrónico
Aplicar estrategias eficaces de correo electrónico es esencial para retener a los clientes y maximizar su valor de por vida. La fidelidad de los clientes es crucial para el éxito de su negocio, y perderlos puede anular todos sus esfuerzos de marketing anteriores.
Para aumentar la fidelidad y la retención, utilice el marketing por correo electrónico en la fase de fidelización. Ofrezca contenidos valiosos, como retransmisiones mensuales en directo, consejos sobre elaboración de cerveza y contenidos educativos sobre su producto o sector. Realice encuestas para medir la satisfacción y las preferencias de los clientes, y ofrezca descuentos o incentivos para las suscripciones a largo plazo. Inspírate en ejemplos de éxito como los correos electrónicos educativos de Canva.
Además, céntrese en la promoción y el marketing de recomendación. Utilice el correo electrónico para pedir a los clientes satisfechos que le recomienden a otros, contacte con los defensores de su marca a través de varios canales y ofrezca incentivos en las redes sociales. Recopile opiniones para adaptar sus contenidos a las necesidades y retos de los clientes.
Aprovechar la promoción y el marketing de recomendación
Maximice el potencial de su embudo de marketing por correo electrónico aprovechando el poder del marketing de recomendación y promoción.
La promoción se produce cuando los clientes se convierten en fans, promocionando y recomendando activamente su marca a otras personas. El marketing de recomendación es muy eficaz, ya que 84% de los consumidores actúan basándose en recomendaciones de personas que conocen.
Para aprovechar el poder de la promoción y el marketing de recomendación, utilice el correo electrónico para pedir recomendaciones a los clientes satisfechos y comprométase con los promotores respondiendo a sus correos electrónicos. Anime a los promotores a escribir reseñas y participar en testimonios, ofreciendo incentivos por su promoción en las redes sociales.
Implemente un programa de afiliación o fidelización para incentivar las recomendaciones y recopile opiniones para adaptar su contenido a las necesidades y retos de los clientes.
Creación de un embudo eficaz de marketing por correo electrónico
Para crear un embudo de marketing por correo electrónico eficaz, céntrese en la personalización y la automatización.
Adapte sus correos electrónicos a las necesidades e intereses específicos de su audiencia. Utilice datos y análisis para segmentar a sus suscriptores y ofrecerles contenidos específicos que les resulten atractivos. La personalización crea una experiencia personalizada que hace que tus suscriptores se sientan valorados y comprendidos.
La automatización le permite agilizar sus campañas de correo electrónico y enviar mensajes oportunos y relevantes a sus suscriptores. Configure secuencias automatizadas que guíen a su audiencia a través de las diferentes etapas del embudo de marketing, desde la concienciación hasta la promoción.
Conclusión
Ahora que conoce el poder de los embudos de marketing por correo electrónico, dispone de las herramientas para revolucionar su enfoque de la retención de clientes. Al centrarse en cada etapa del embudo de marketing y emplear estrategias de correo electrónico eficaces, puede captar y retener a los clientes fieles al tiempo que aprovecha el poder de la promoción y el marketing de recomendación.
Con estos consejos y estrategias prácticos, podrá crear un embudo de marketing por correo electrónico muy eficaz que convierta a los clientes potenciales en clientes y a los clientes en fans incondicionales.
Libere el poder de los embudos de marketing por correo electrónico y vea crecer su negocio.
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